Participarán en las mesas redondas dedicadas a “Usabilidad” y “Terminales Móviles”.
Maritza Guaderrama, Directora de Investigación online en dnx, y Humberto Matas, Director de consultoría, participarán en las mesas redondas de Internet Global Congress, celebrado en Barcelona esta semana.
Humberto Matas hablará en la mesa redonda dedicada a los “Terminales móviles”, donde expondrá un caso práctico de evaluación de la experiencia de uso de dispositivos móviles realizado en dnx. En el “Laboratorio de usabilidad móvil” de dnx se han desarrollado proyectos para empresas como Bankinter, Telefónica Móviles o, recientemente, en la optimización de la experiencia de uso del nuevo terminal Simply de Vodafone.
Maritza Guaderrama participará en la sesión “Usabilidad, accesibilidad y navegabilidad” con el tema “La experiencia de uso como indicador de la calidad percibida en el canal web”. La medición de la calidad de servicios en el canal web es un claro indicativo de la madurez del sector. Los responsables de e-business están cada vez más interesados en comprobar que sus contenidos se ajustan a las demandas y expectativas de sus clientes, para poder así ofrecer contenidos cada vez más atractivos.
Maritza Guaderrama es Doctora en Teoría y Metodología de la Comunicación, por la UCM. Experta profesional en investigación cualitativa de mercados, durante estos diez años ha trabajado para institutos como AC Nielsen, Area Investigación, ECO Consulting o AGB consultor.
Fundadora de Exemetrics en 2001, actualmente es Directora de Investigación Online de dnx.
Humberto Matas es Licenciado en Publicidad y RR.PP por la UCM. Vinculado a Internet desde sus comienzos, tras pasar por Tandem DDB, fundó Conver, consultora de marketing on-line, en 1995.
En 1997 se incorpora a Teknoland, en la que ocupó varios puestos de responsabilidad, entre ellos el de Director de Consultoría, trabajando para clientes como Renault, Openbank, Grupo Zeta o Ray-Ban entre otros.
En mayo de 2001 funda dnx, junto a Joaquín Guirao, su actual proyecto empresarial.