IDEAS

Necesidades formativas de los profesionales de la IPO en España y Latinoamérica

22 de Julio de 2005Equipo dnx

El departamento de investigación online de dnx ha participado en la elaboración de este informe presentado en el congreso CHIJOTE 2005, que pretende profundizar en el conocimiento de las demandas, intereses y necesidades de los profesionales de la Interacción Persona Ordenador.

Crecimiento de la disciplina IPO

La Interacción Persona-Ordenador ha experimentado un notable crecimiento fundamentado en la evolución de Internet hacia la comunicación social y la oferta de servicios y en el fuerte desarrollo tecnológico de la última década. La industria demanda profesionales especializados en este campo y con experiencia en proyectos de diseño de interacción. Y es justo en ese momento cuando surgen las primeras complicaciones derivadas de la dificultades formativas en dicha disciplina.

Dentro de este marco se encuadra el informe "Necesidades formativas de los profesionales de la IPO en España y Latinoamérica" presentado en el congreso CHIJOTE 2005 y que está realizado por un equipo de investigadores y consultores pertenecientes a Cadius, DNX, SysOpen Digia, The Cocktail y la Universidad de Sevilla.

El congreso tuvo lugar el pasado 4 y 5 de Julio en Ciudad Real, y en él se dieron cita académicos y profesionales para reflexionar sobre los contenidos curriculares y las líneas formativas fundamentales en materia de Interacción Persona-Ordenador.

Conclusiones del informe

El informe tiene como objetivo principal conocer las necesidades formativas de las personas que trabajan en IPO y ser el primer estudio hispanoamericano que con carácter riguroso profundice en el conocimiento de dichos profesionales: perfiles, intereses, proyectos en los que participan, áreas de conocimiento, etc.

El estudio reveló el origen multidisciplinar que define a los profesionales de IPO y su marcada formación autodidacta. La gran mayoría de ellos demandan modelos breves, prácticos y muy especializados puesto que suelen correr ellos mimos con los gastos formativos. La tendencia nos dice que son jóvenes, ubicados en entornos urbanos (Madrid, Barcelona y Santiago de Chile parecen ser las ciudades que concentran actualmente mayor movimiento). Y los proyectos más demandados son los relacionados con e-commerce, intranets y extranets.

Resulta destacable el escaso trabajo con usuarios desarrollado por la mayoría de estos profesionales. La causa fundamental de este hecho puede encontrarse en que en un porcentaje muy alto suelen enfrentarse a los proyectos de forma individual, dificultando la planificación de entrevistas o grupos que permitan el contacto directo con los usuarios.

Este informe deja pendiente de estudio las opiniones de los directivos y jefes de equipo. Ellos son, en última instancia, los responsables de contratación y tienen un peso muy alto en la demanda de profesionales.

Descargar informe completo en pdf [371 KB]

Futuro próximo

Como resultado de las reflexiones y de las conversaciones mantenidas a lo largo del congreso, se ha creado una comisión paritaria universidad-empresa para la puesta en marcha de un Máster en Interacción. Esta comisión se constituyó con 8 primeros miembros, entre los cuales se encuentra Nacho Puell, del equipo DNX. Además, la comisión contará con la asesoría de Gerrit van der Veer, que fue Chairman del pasado CHI'2005. Iniciativas como esta, garantizan un futuro prometedor para la IPO.