IDEAS

23 de octubre de 2006"La importancia de los sistemas de recuperación de información y el hecho de que los buscadores se cuenten entre las empresas más dinámicas de Internet, ha hecho que todo lo relacionado con ellos esté permanentemente de actualidad. Desde el punto de vista del diseño de interacción y muy posiblemente a consecuencia de lo dicho anteriormente, los buscadores presentan un marco muy estudiado y en constante revisión, hecho insólito que convierte la asistencia a dicha evolución en algo fascinante y que nos conecta directísimamente con muchas de las tendencias más innovadoras en Internet."
Este artículo se va a centrar en los buscadores generalistas de Internet, pero muchas de las cosas tienen aplicación a otro tipo de aplicaciones en las que se utilicen sistemas de recuperación de información.

02 de Junio de 2005."Existe la opinión que considera que las preguntas frecuentes son una respuesta desesperada ante una mala arquitectura de la información: estariamos así ante sites que presentan la información sin tener en cuenta las necesidades de los usuarios y que, para remediarlo, monta unas FAQ que no dejan de ser más que un parche."
Este artículo es un intento de hacer obvios algunos problemas que presentan las FAQ tal y como son entendidas demasiado "frecuentemente".

10 de Noviembre de 2004. En el desarrollo de proyectos e iniciativas web suele ser frecuente el centrarse en obtener una arquitectura de información de calidad, un buen diseño gráfico y en garantizar la usabilidad del site, mientras que los textos y contenidos se dejan a la cola de las prioridades. Pero los contenidos también tienen su papel dentro de la experiencia de usuario. Aquí dejamos algunos consejos sobre cómo tratar los contenidos de forma que no supongan un obstáculo para los usuarios del site.