"Existe la opinión que considera que las preguntas frecuentes son una respuesta desesperada ante una mala arquitectura de la información: estariamos así ante sites que presentan la información sin tener en cuenta las necesidades de los usuarios y que, para remediarlo, monta unas FAQ que no dejan de ser más que un parche."

Este artículo es un intento de hacer obvios algunos problemas que presentan las FAQ tal y como son entendidas demasiado "frecuentemente".

El concepto Ajax se está convirtiendo en la tendencia más comentada dentro del mundo web. No es una tecnología. Ajax es un modelo de interacción usuario-aplicación web que introduce nuevos valores en dicha relación, eliminando las esperas y los tiempos de carga innecesarios y proporcionando una navegación más fluida. Como dice James Garret: "Debemos olvidar todas las limitaciones de la red que conocemos y comenzar a imaginar un mayor abanico de posibilidades."

Amparo Lassen, de la Universidad de Surrey, ha realizado un estudio sobre el uso del móvil en espacios públicos. Para ello eligieron tres ciudades europeas: Londres, París y Madrid, y mediante la observación directa en las calles anotaron patrones de uso y comportamiento de los usuarios de móvil en lugares públicos. El análisis detallado de los datos recogidos reveló hábitos diferentes en las tres ciudades.

Maritza Guaderrama y Humberto Matas han participado en las mesas redondas de Internet Global Congress, celebrado en Barcelona.

Maritza Guaderrama estuvo en la mesa redonda "Usabilidad, accesibilidad y navegabilidad" con el tema "La experiencia de uso como indicador de la calidad percibida en el canal web". Humberto Matas, por su parte, habló en la mesa redonda dedicada a "Terminales móviles", donde expuso un caso práctico de evaluación de la experiencia de usuario de dispositivos móviles realizado en dnx.