El concepto redundancia viene a ser sinónimo de repetición innecesaria de información en cualquier comunicado o mensaje. En el presente texto se intenta abordar este tema y ver cómo, a pesar de su significado, la redundancia no sólo es uno de los recursos más usados en nuestra comunicación diaria sino que bien utilizada puede llegar a ser un buen aliado para mejorar la experiencia de usuario en el ámbito de los medios digitales.

James Robertson ha participado en el desarrollo o rediseño de diversas intranets y ha recogido en este artículo las conclusiones de cinco casos distintos. Dos ideas fundamentales: no existe una única solución maestra que valga para solucionar todos los proyectos, y destacar el valor del análisis de necesidades para lograr el éxito en cada desarrollo.

Sauli Laitinen expone un caso práctico real de evaluación de la experiencia de usuario en videojuegos. Laitinen recurre a numerosos ejemplos de problemas detectados para hablar de cuál es la mejor metodología para realizar este análisis y de los resultados que se pueden obtener.

Las representaciones visuales ayudan a comunicar la información a los usuarios de una forma rápida y efectiva. Existe un gran campo de la investigación que trata de dar respuesta al problema de la representación visual de resultados en un proceso de recuperación de la información o sistema de búsqueda. En este texto se detallan algunas de estas técnicas.

dnx ha comenzado a colaborar con Terra en un estudio internacional de investigación con usuarios para la optimización de la experiencia de uso.

Para la consultora de asesoramiento inmobiliario Roan, dnx esta trabajando junto con la agencia interactiva TBWA\Interactive en un proyecto de rediseño de la arquitectura de información y rediseño de su site.